Hey, schön, dass du neu bei PromoCat bist!
Wir helfen dir gerne auf dem Weg zum perfekten Webshop. Nachfolgend haben wir Vorbereitungen getroffen, um deine ersten Schritte in die richtige Richtung zu lenken.
Hilfeportal
PromoCat hat ein umfangreiches Hilfeportal, in dem du Antworten auf häufig gestellte Fragen findest, Erklärungen zu verschiedenen Themen wie Margen, Kategorien, Produkten und Einstellungen. Dieses Portal ist darauf ausgelegt, dir zu helfen, dich selbstständig in unseren Systemen zurechtzufinden. Außerdem kannst du über das Portal Tickets erstellen für Fragen. So bleibst du immer über den Status deiner Anfragen informiert.
Starte mit deinem eigenen Hilfe-Konto: Aktiviere dein Support-Konto
Tipp!
Erstelle ein Konto, um jederzeit den Status des von dir eingereichten Tickets nachverfolgen zu können. So bleibst du immer auf dem Laufenden!
Mit dem PromoCat-CMS beginnen
Das Back-end, auch bekannt als CMS (Content-Management-System), ist der Ort, an dem du deinen gesamten Webshop verwaltest. Dazu gehört das Anpassen von Kategorien, Produkten, Angeboten und Bestellungen. Kurz gesagt, alles, was du brauchst, damit dein Webshop reibungslos läuft.
Ein CMS kann kompliziert aussehen, aber mit unserer Erklärung findest du dich schnell zurecht. Stelle sicher, dass du angemeldet bist. Meist lautet die URL etwa 'cms.jouwdomein.nl'.
Kein Zugang zu deinem CMS?
Kein Problem, wir helfen dir schnell weiter. Klicke hier und erstelle ein Ticket für unser Support-Team.
Übersicht des Hauptmenüs:
Bestellingen (Bestellungen): Übersicht über Bestellungen, Bestellstatus und Kunden.
Offertes (Angebote): Verwaltung von Angebotsanfragen und Kundeninformationen.
Webwinkel (Webshop): Einrichten von Produkten, Kategorien und Lieferanten.
Paginabeheer (Seitenverwaltung): Verwalten des Layouts deines Webshops, wie Menüs und Banner.
Mijn Suppliers (Meine Lieferanten): Übersicht über Lieferanten und Preistypen.
Instellingen (Einstellungen): Allgemeine Einstellungen, Margen und Rabattcodes.
Mit den Grundeinstellungen beginnen
Jetzt, da dein Webshop live ist, ist es wichtig, dass du die Grundeinstellungen richtig konfigurierst und überprüfst. Um das gut zu machen, haben wir die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Marge und Mindestabnahme auf Produktpreise festlegen: Sorge dafür, dass du Gewinn machst, indem du Margen einstellst.
Marge auf Bedruckungspreise und Einrichtungskosten festlegen: Berücksichtige zusätzliche Kosten für Bedruckung und Einrichtungskosten.
PDF-Einstellungen überprüfen: Sorge dafür, dass deine Angebote und Bestellbestätigungen ordentlich aussehen.
Versandkosten einstellen: Lege Versandkosten fest, damit Kunden wissen, woran sie sind.
Selbstständig im CMS arbeiten
Bei PromoCat ist es uns wichtig, dass du selbstständig mit unserem CMS arbeiten kannst. Hier sind einige Grundlagen:
Bestellingen (Bestellungen)
Hier verwaltest du deine Bestellungen und Kunden. Wichtige Funktionen:
Offertes (Angebote)
Verwalte deine Angebotsanfragen und Kunden. Wichtige Funktionen:
Webwinkel (Webshop)
Alles über Produkte, Kategorien und Lieferanten. Wichtige Funktionen:
Paginabeheer (Seitenverwaltung)
Verwalte das Layout deines Webshops. Wichtige Funktionen:
Mijn Suppliers (Meine Lieferanten)
Einblick in Lieferanten und Preistypen. Wichtige Funktionen:
Instellingen (Einstellungen)
Verwalte alle allgemeinen Einstellungen deines Webshops. Wichtige Funktionen:
Auf die Plätze, fertig, los!
Jetzt, da du eine Übersicht über unser CMS hast, bist du bereit loszulegen.
Hast du Fragen? Kein Problem, wir helfen dir gerne!