Pour modifier une image de produit, il existe 3 possibilités, qui dépendent de la façon dont les produits ont été ajoutés et/ou importés dans la boutique.
Option 1 : Produits de fournisseurs connectés/chargés
Option 2 : Produits que vous avez ajoutés vous-même manuellement via le CMS
Option 3 : Produits importés dans votre boutique via le format Excel de PromoCat
Toutes les options sont expliquées ci-dessous.
1. Produits de fournisseurs connectés/chargés
Il s'agit ici de produits de fournisseurs connectés à PromoCat. Il ne s'agit donc pas d'une liste de produits que vous avez fournis via le format produit de PromoCat pour l'importation de vos propres articles.
Étape 1 : Pour modifier une image de produit d'un fournisseur connecté, connectez-vous d'abord au CMS de votre boutique.
Étape 2 : Allez ensuite dans 'Webwinkel' (Boutique) et cliquez sur 'Producten' (Produits)
Étape 3 : Recherchez le produit souhaité et cliquez sur 'Wijzigen' (Modifier) à côté du produit dont vous souhaitez modifier l'image
Étape 4 : Vous êtes maintenant sur la page d'édition du produit. Faites ensuite défiler vers le bas jusqu'à atteindre la première variante du produit (certains produits n'ont peut-être qu'une seule variante, vous n'en verrez donc apparaître qu'une).
Étape 5 : Cliquez sur la variante dont vous souhaitez modifier l'image. Si vous souhaitez modifier les images de toutes les variantes, vous pouvez simplement commencer par la première variante.
Étape 6 : Dans la variante, faites défiler un peu vers le bas jusqu'à atteindre les images. Vous pouvez maintenant éventuellement supprimer des images que vous ne souhaitez plus voir, ou ajouter des images en cliquant sur 'Bestanden kiezen' (Choisir des fichiers) et en ajoutant une image depuis votre ordinateur.
ATTENTION ! Seuls les fichiers avec l'extension .png, .jpg et .gif sont autorisés. Veillez également à ce qu'il n'y ait pas d'espaces dans le nom de fichier des images. Si c'est le cas, l'image ne sera pas affichée.
Étape 7 : Une fois que vous avez ajouté l'image souhaitée via 'Bestanden selecteren' (Sélectionner des fichiers), le système commence à télécharger l'image. Une fois l'image ajoutée avec succès, elle apparaît en première position dans la série d'images du produit, et vous pouvez éventuellement encore ajuster l'ordre dans lequel les images doivent être affichées.
Étape 8 : Enfin, en bas de la variante de produit modifiée, cliquez sur 'Variant opslaan' (Enregistrer la variante) pour enregistrer les modifications.
ATTENTION ! Il peut parfois s'écouler un court instant avant que l'image ne soit visible à l'avant de la boutique.
2. Produits que vous avez ajoutés vous-même manuellement via le CMS
Il s'agit ici de produits que vous avez saisis vous-même manuellement via le CMS. Il ne s'agit donc pas d'un produit d'un fournisseur importé via notre base de données, ni d'une liste de produits que vous avez fournis via le format produit de PromoCat pour l'importation de vos propres articles.
Les produits que vous avez ajoutés vous-même manuellement peuvent être facilement retrouvés via le CMS.
Étape 1 : Pour modifier une image de produit d'un produit que vous avez ajouté manuellement, connectez-vous d'abord au CMS de votre boutique.
Étape 2 : Allez maintenant dans le bloc "Webwinkel" (Boutique) puis, à gauche, dans "Producten" (Produits)
Étape 3 : Ensuite, sous "Supplier", vous pouvez cliquer sur l'option "Eigen producten / geen leverancier" (Produits propres / aucun fournisseur) dans le menu déroulant, ce qui rend visibles tous les produits ajoutés manuellement.
À partir d'ici, vous pouvez maintenant suivre les mêmes étapes que pour l'option 1 "Produits de fournisseurs connectés/chargés"
3. Produits importés dans votre boutique via le format Excel de PromoCat
Il s'agit ici de produits importés via une liste de produits que vous avez fournis via le format produit de PromoCat. Pour cela, vous nous aviez fourni des images à l'époque et les aviez indiquées dans la liste de produits pour les bons produits dans la colonne "Afbeelding 1" - "Afbeelding 2" etc.
Si vous souhaitez modifier les images de produits existants, le nom de l'image de la nouvelle image doit être différent de l'image qui s'y trouve actuellement (voir à ce sujet la liste de produits que vous nous aviez fournie à l'époque).
Supposons que, pour un produit existant dont vous souhaitez modifier l'image, cette image soit renseignée dans la colonne "Afbeelding 1" : "balpen-wit-voorkant.png"
Un autre nom doit alors être indiqué ici, qui doit bien entendu à nouveau correspondre au nom de fichier de l'image réelle.
Le mieux est de donner à la nouvelle image un nom complètement différent ou simplement d'y insérer "-nieuw".
Cela ressemble alors à ceci : "balpen-wit-voorkant-nieuw.png".
Vous donnez alors aussi à l'image réelle le nom "balpen-wit-voorkant-nieuw.png" afin qu'elles puissent à nouveau être associées lors de l'importation.
Si vous souhaitez ajouter à un produit de nouvelles images supplémentaires qui n'y figuraient pas auparavant, vous pouvez simplement les ajouter dans les colonnes supplémentaires pour les images.
Vous pouvez ensuite nous renvoyer les nouvelles images et la liste de produits modifiée afin que nous puissions l'importer pour vous. Les images deviendront alors automatiquement visibles dans la boutique, à condition que les noms de fichier de la nouvelle image correspondent exactement à ce qui a été renseigné dans la liste de produits.
Il est donc toujours important de vérifier si :
- Le nom de fichier de l'image qui doit être nouvellement ajoutée a une dénomination différente de celle du nom de fichier de l'image actuellement dans la liste (si vous souhaitez remplacer des images existantes par de nouvelles). En effet, si vous avez une nouvelle image mais que vous laissez le nom de l'image identique à celui de l'image déjà présente, le système n'importe pas cette image car il ne voit aucune "différence".
- Le nom de fichier dans le format produit dans les colonnes "Afbeelding 1" - "Afbeelding 2" etc. correspond exactement à l'image réelle que vous nous envoyez. Donc si l'image s'appelle "balpen-wit-voorkant-nieuw.png", cela doit également être saisi exactement ainsi dans le format produit. Y compris l'extension .png ou .jpg - selon le fichier.
- Il n'y a pas de fautes de frappe. Pensez aux différences de majuscules, minuscules, espaces, traits d'union, extensions manquantes (comme .png ou .jpg) etc. qui peuvent différer entre le nom de fichier réel de l'image et le nom d'image noté dans les colonnes du format produit.