Le client a la possibilité de joindre un fichier/logo lors du checkout (si cela est activé pour votre boutique). Vous pouvez toujours retrouver ce fichier dans le CMS avec la commande ou la demande de devis.
Étape 1 : Tout d'abord, connectez-vous au CMS de votre boutique et allez dans "Bestellingen" (Commandes) ou "Offertes" (Devis), selon ce que le client a finalisé.
Étape 2 : Dans "Offertes" (Devis), vous accédez immédiatement aux demandes ; dans "Bestellingen" (Commandes), vous devez d'abord cliquer à nouveau sur "Bestellingen" (Commandes) à gauche.
Étape 3 : Dans "Bestellingen" (Commandes), cliquez ensuite sur le bouton "Inzien" (Consulter) après "Geaccepteerd door klant" (Accepté par le client).
Étape 4 : Dans "Offertes" (Devis), cliquez sur "Tonen" (Afficher) après le texte "Nieuw" (Nouveau)
Étape 5 : Vous voyez maintenant toutes les commandes/tous les devis reçus. Pour consulter ensuite une commande ou un devis spécifique, cliquez sur "Inzien" (Consulter).
Étape 6 : Si un client a ajouté un fichier lors du checkout, il apparaîtra également ici. Vous verrez alors "Bijgevoegd bestand" (Fichier joint) suivi d'un lien avec le fichier sur lequel vous pouvez cliquer pour l'ouvrir. Si un client n'a pas ajouté de fichier lors du checkout, aucun "Bijgevoegd bestand" (Fichier joint) ne sera visible ici non plus.
